目前,開展家政服務(wù)培訓(xùn)的機構(gòu)主要有兩類:一是,家政服務(wù)企業(yè)自給自足式自主培訓(xùn),約占據(jù)培訓(xùn)總量80%的培訓(xùn)份額;二是,職業(yè)院校開展的社會化技能培訓(xùn),占據(jù)家政服務(wù)培訓(xùn)市場約10%的份額;其它培訓(xùn)機構(gòu),占據(jù)家政服務(wù)培訓(xùn)市場約10%的份額。
1、家政服務(wù)企業(yè)自主培訓(xùn)
企業(yè)自主培訓(xùn)主要集中于專項服務(wù)技能,如:母嬰護理、產(chǎn)后康復(fù)、育嬰早教、家務(wù)服務(wù)、清洗保潔、養(yǎng)老陪護等;既有收費培訓(xùn),亦有免費培訓(xùn)。
總體培訓(xùn)特征是:收費培訓(xùn)為主,培訓(xùn)周期短;教學(xué)師資缺乏系統(tǒng)性、專業(yè)性知識與技能,因此培訓(xùn)主要集中于專項技能,綜合教學(xué)能力的不足,致使家政服務(wù)人員素質(zhì)提升培訓(xùn)不足。
2、院校型社會化培訓(xùn)
院校本應(yīng)屬于專業(yè)化培訓(xùn)的主體,雖然具有規(guī)范的教學(xué)場地和優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源優(yōu)勢;但是,專業(yè)人才匱乏。一直以來少有院校涉足家政服務(wù)業(yè),對行業(yè)缺乏深入研究;對于家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的痛點、賭點問題缺乏了解,更缺乏解決問題的必要措施。對于開展家政服務(wù)技能培訓(xùn)而言短板突出,教學(xué)師資在家政服務(wù)技能教學(xué)方面缺少技能與知識儲備;許多教學(xué)人員本身就不掌握家政服務(wù)技能;教學(xué)能力、教學(xué)內(nèi)容難以滿足消費需求。